Quy định hành lý xách tay miễn phí 7 kg
Mang theo tối đa 7 kg hành lý xách tay miễn phí. Đảm bảo hành lý của bạn tuân thủ giới hạn kích thước và có thể chứa trong ngăn hành lý trên cao hoặc dưới ghế ngồi.
Có thể làm thủ tục trực tuyến
Dễ dàng làm thủ tục trực tuyến chỉ trong vài bước. Bỏ qua các hàng dài, tiết kiệm thời gian và tận hưởng một trải nghiệm du lịch suôn sẻ hơn.
Thủ tục làm check-in có sẵn bắt đầu từ 180 phút
Bắt đầu làm thủ tục check-in từ 180 phút trước giờ khởi hành. Đến sớm để hoàn thành các thủ tục và tận hưởng trải nghiệm không căng thẳng.
Vui lòng nhập mã đặt chỗ và họ tên như trong đặt chỗ để xem và/hoặc quản lý chi tiết đặt chỗ, chẳng hạn như chọn/gửi thay đổi ghế ngồi, yêu cầu bữa ăn đặc biệt, số ROP, thông tin liên lạc, hoặc mua hành lý quá cước.
Bamboo Airways, một hãng hàng không dịch vụ đầy đủ nổi bật tại Việt Nam, đã nhanh chóng ghi dấu ấn với dịch vụ xuất sắc, sự thoải mái cao cấp và cam kết mang đến những trải nghiệm du lịch chất lượng với mức giá hợp lý. Thành lập vào năm 2018, Bamboo Airways hướng đến việc thay đổi diện mạo ngành hàng không bằng cách cung cấp các giải pháp du lịch sáng tạo và đảm bảo hành trình suôn sẻ, dễ chịu cho hành khách. Với sự tập trung vào sự phát triển bền vững và dịch vụ khách hàng xuất sắc, Bamboo Airways đã nhanh chóng trở thành lựa chọn đáng tin cậy cho hành khách trong nước và quốc tế.
Đội bay và Điểm đến
Bamboo Airways sở hữu đội bay hiện đại và hiệu quả, bao gồm các máy bay Airbus A320 và A321, được thiết kế với sự chú trọng đến sự thoải mái và an toàn của hành khách. Hãng phục vụ một loạt các điểm đến, với hơn 30 tuyến bay kết nối các thành phố lớn trong Việt Nam cũng như các địa điểm quốc tế nổi tiếng. Dù bạn đang đi công tác, du lịch hay khám phá những điểm đến mới, Bamboo Airways đảm bảo các chuyến bay suôn sẻ và dễ dàng. Các trung tâm chính bao gồm Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và Phú Quốc, mang đến nhiều lựa chọn cho các chuyến bay nội địa và quốc tế.
Trải nghiệm trên chuyến bay
Bamboo Airways mang đến một trải nghiệm bay cao cấp với sự chú trọng đến sự thoải mái của hành khách. Dù ở Hạng Phổ Thông hay Hạng Thương Gia Bamboo, hành khách đều có thể mong đợi một chuyến bay tuyệt vời với dịch vụ chất lượng. Hành khách Hạng Thương Gia Bamboo được tận hưởng ghế ngồi sang trọng, làm thủ tục ưu tiên, hạn mức hành lý cao hơn, quyền truy cập vào phòng chờ cao cấp và các bữa ăn sang trọng. Đối với hành khách Hạng Phổ Thông, hãng cung cấp giá trị tuyệt vời với ghế ngồi thoải mái, các lựa chọn giải trí trên chuyến bay và bữa ăn ngon có sẵn để mua, tất cả được phục vụ trong một không gian thân thiện, chuyên nghiệp.
Câu lạc bộ Bamboo
Bamboo Airways dành tặng các hành khách thường xuyên chương trình thành viên Bamboo Club. Khi tham gia chương trình, hành khách sẽ được hưởng những đặc quyền như làm thủ tục ưu tiên, hạn mức hành lý cao hơn, làm thủ tục nhanh chóng và quyền truy cập phòng chờ cao cấp. Thành viên Bamboo Club còn có thể tích lũy điểm và đổi lấy nhiều lợi ích khác, đảm bảo mang đến cho hành khách cả công tác và du lịch những trải nghiệm tiện lợi và xứng đáng.
An toàn và Đổi mới
An toàn của hành khách luôn là ưu tiên hàng đầu tại Bamboo Airways. Hãng tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn quốc tế và thường xuyên cập nhật đội bay với các công nghệ mới nhất, đảm bảo chuyến bay suôn sẻ và an toàn. Bamboo Airways cũng cam kết bảo vệ môi trường, áp dụng các phương pháp thân thiện với môi trường để giảm thiểu tác động của mình và hướng đến một tương lai xanh hơn trong ngành hàng không.
Tôn vinh Văn hóa Việt Nam
Bamboo Airways tự hào mang đến dịch vụ khách hàng xuất sắc với lòng hiếu khách đặc trưng của người Việt. Từ đội ngũ tiếp viên thân thiện, chuyên nghiệp đến những bữa ăn mang đậm hương vị Việt Nam, hãng đảm bảo rằng mỗi chuyến bay là một cơ hội để hành khách trải nghiệm sự ấm áp và hiếu khách của Việt Nam. Dù bạn bay đến hay đi từ Việt Nam, Bamboo Airways luôn muốn mỗi hành trình đều cảm nhận được văn hóa truyền thống của đất nước.
Dù là công tác, du lịch hay thăm gia đình, Bamboo Airways mang đến một cách tiện lợi, thoải mái và hợp lý để khám phá Việt Nam và thế giới. Với dịch vụ xuất sắc, các giải pháp sáng tạo và cam kết mang đến sự hài lòng cho khách hàng, Bamboo Airways đảm bảo rằng mỗi chuyến bay sẽ trở thành một kỷ niệm đáng nhớ.
Web Check-in
Hành khách có thể thực hiện check-in trực tuyến thông qua website chính thức của Bamboo Airways. Dịch vụ này có sẵn từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Để làm thủ tục check-in, vui lòng truy cập trang check-in của hãng tại đây.
Airport Check-in
Quầy check-in tại sân bay mở cửa 180 phút trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay. Để tránh bị trễ, hành khách nên đến sân bay ít nhất 90 phút trước khi quầy check-in và quầy gửi hành lý đóng cửa.
Kiosk Check-in
Bamboo Airways cung cấp dịch vụ check-in tự động qua máy kiosk tại một số sân bay. Hành khách có thể sử dụng máy kiosk để làm thủ tục check-in và in thẻ lên máy bay, mang lại trải nghiệm nhanh chóng và tiện lợi. Dịch vụ này có thể không có sẵn tại tất cả các sân bay, vì vậy hành khách nên xác nhận với hãng hàng không trước khi đi.
App Check-in
Để tiện lợi hơn, hành khách của Bamboo Airways cũng có thể làm thủ tục check-in qua ứng dụng di động chính thức của hãng, có sẵn cho cả thiết bị Android và iOS. Chỉ cần tải ứng dụng về điện thoại thông minh và thực hiện check-in trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 1 giờ trước khi khởi hành.
Lưu ý: Luôn xác nhận các chính sách và thủ tục check-in với Bamboo Airways để đảm bảo trải nghiệm bay suôn sẻ và đúng giờ.
Hành lý xách tay
Hành khách bay với Bamboo Airways được phép mang theo hành lý xách tay trong phạm vi giá vé của mình. Kích thước tối đa của hành lý xách tay là 36 cm x 23 cm x 56 cm (D x R x C), với trọng lượng tối đa là 7 kg.
Hành lý cá nhân
Hành khách cũng có thể mang theo một món đồ cá nhân, như túi xách máy tính xách tay hoặc ba lô nhỏ, miễn là chúng có thể vừa dưới ghế ngồi phía trước.
Hành lý ký gửi
Bamboo Airways cung cấp hạn mức hành lý ký gửi miễn phí, tùy thuộc vào tuyến bay và loại vé. Hành khách nội địa thường được miễn phí 20 kg hành lý, trong khi hành khách quốc tế có thể được miễn phí lên đến 30 kg hoặc hơn, tùy theo điểm đến và loại vé.
Hành lý vượt quá
Hành khách có thể mua thêm hạn mức hành lý trực tuyến hoặc trực tiếp thông qua Bamboo Airways, tùy thuộc vào sự sẵn có và các khoản phí áp dụng.
Ghế ngồi
Hạng Phổ thông
Khoảng cách ghế tiêu chuẩn trong hạng Phổ thông của Bamboo Airways là khoảng 30 inch, mang đến sự thoải mái và đủ không gian cho hành khách trong suốt chuyến bay.
Hạng Thương gia
Hành khách hạng Thương gia được tận hưởng ghế ngồi rộng rãi với khoảng cách ghế lên đến 42 inch, được thiết kế để mang lại sự thoải mái tối đa cho hành khách.
Tiện nghi trên máy bay
Giải trí trên chuyến bay
Bamboo Airways cung cấp các lựa chọn giải trí trên chuyến bay, bao gồm phim ảnh, âm nhạc và trò chơi, để hành khách có thể thư giãn và giải trí trong suốt hành trình.
Đồ ăn và đồ uống miễn phí
Trên hầu hết các chuyến bay của Bamboo Airways, hành khách sẽ được phục vụ đồ ăn nhẹ và đồ uống miễn phí.
Dịch vụ bữa ăn
Hành khách có thể đặt trước các bữa ăn đặc biệt hoặc chọn từ nhiều lựa chọn bữa ăn có sẵn trên chuyến bay. Thực đơn có thể thay đổi tùy theo tuyến bay và thời gian bay.
WiFi trên chuyến bay
Bamboo Airways đang dần triển khai dịch vụ WiFi trên máy bay cho một số chuyến bay, giúp hành khách có thể kết nối internet trong suốt chuyến bay.
Chương trình Ưu đãi
Chương trình khách hàng thân thiết Bamboo Club của Bamboo Airways sẽ thưởng điểm cho hành khách thường xuyên bay. Các thành viên có thể đổi điểm lấy vé máy bay, nâng cấp hạng ghế và các quyền lợi đặc biệt khác. Để biết thêm thông tin về Bamboo Club, vui lòng nhấp vào đây.
Lưu ý
Tất cả các chi tiết trên có thể thay đổi theo tình trạng sẵn có và chính sách của Bamboo Airways. Để cập nhật thông tin mới nhất, vui lòng truy cập trang web chính thức của Bamboo Airways hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng.
Bamboo Airways là hãng hàng không đầy đủ dịch vụ, hoạt động trên các tuyến bay trong nước và quốc tế. Hành khách được phép mang theo một món hành lý xách tay với trọng lượng tối đa 7 kg và kích thước không vượt quá 20 cm x 40 cm x 55 cm (D x R x C). Đối với hành lý ký gửi, Bamboo Airways cung cấp mức miễn phí 20 kg cho hạng Phổ thông và 30 kg cho hạng Thương gia. Hành khách có thể làm thủ tục check-in tại sân bay trước giờ khởi hành 120 phút. Bamboo Airways cũng cung cấp dịch vụ check-in trực tuyến thông qua website chính thức, mở cửa 24 giờ trước giờ khởi hành.
Cách Đặt Vé
- Truy cập website của chúng tôi để bắt đầu đặt vé.
- Nhập thông tin chuyến bay vào ô tìm kiếm.
- Chọn chuyến bay phù hợp nhất từ các lựa chọn có sẵn.
- Cung cấp thông tin hành khách và liên hệ trên trang đặt vé.
- Hoàn tất thanh toán bằng phương thức thanh toán yêu thích của bạn.
- Truy cập vé điện tử Bamboo Airways trong phần "My Booking" hoặc qua email đã đăng ký khi đặt vé.
Cách Thanh Toán
Bạn có thể thanh toán vé Bamboo Airways qua nhiều phương thức khác nhau trên website của chúng tôi, bao gồm thẻ tín dụng, Onepay, chuyển khoản ngân hàng và các hình thức thanh toán trực tiếp tại quầy.
A. Hủy vé và Hoàn tiền
Vé mua từ Bamboo Airways thường không được hoàn tiền đối với các hạng vé giá rẻ, như Economy Saver Max và Hot Deal. Đối với các hạng vé khác, việc hủy và hoàn tiền có thể được thực hiện, tùy thuộc vào các điều kiện và chính sách cụ thể của hãng hàng không.
B. Thay đổi lịch trình
Việc thay đổi vé, bao gồm thay đổi lịch trình chuyến bay, có thể được thực hiện trực tiếp qua các kênh hỗ trợ khách hàng của Bamboo Airways. Các khoản phí bổ sung và chênh lệch giá vé có thể áp dụng theo quy định của hãng hàng không. Để biết thông tin chi tiết về chính sách vé của Bamboo Airways, vui lòng tham khảo trang Quy định Giá vé của hãng hoặc liên hệ trực tiếp với hãng hàng không.
Lưu ý:
Hãng hàng không có quyền cập nhật chính sách mà không cần thông báo trước. Để cập nhật các thay đổi, bao gồm các chính sách về bảo hiểm, chậm chuyến bay và các thông tin khác, vui lòng xem lại trang quy định giá vé của hãng hoặc liên hệ trực tiếp với Bamboo Airways.
Đối tác hàng không
Chúng tôi hợp tác với nhiều hãng hàng không trên toàn thế giới để bán vé của họ, bao gồm các hãng hàng không quốc tế lớn và nhiều hãng hàng không khu vực nhỏ.
